{"id":374,"date":"2020-06-21T22:25:21","date_gmt":"2020-06-21T22:25:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/?p=374"},"modified":"2020-07-19T11:19:18","modified_gmt":"2020-07-19T11:19:18","slug":"374","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/?p=374","title":{"rendered":"Objetivo 1"},"content":{"rendered":"

Identificar cu\u00e1les son los canales-espacios y las pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales de los estudiantes de la FIC<\/strong><\/p>\n

Los objetos de estudio de las ciencias sociales, entre los que se incluye ciencias de la comunicaci\u00f3n, est\u00e1n caracterizados por los cambios y las transformaciones. Tales cambios aumentan la dificultad de captar una realidad social para ser estudiada y, en el caso de la comunicaci\u00f3n, eso es m\u00e1s evidente tanto por los cambios sociales que se producen como tambi\u00e9n por los cambios tecnol\u00f3gicos. Por lo tanto, la delimitaci\u00f3n del objeto de estudio es una de las primeras dificultades que afrontan las teor\u00edas de la comunicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n. Las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n (TIC) dieron lugar, adem\u00e1s, a nuevas realidades sociales y comunicativas, y los investigadores se vieron obligados a actualizar de forma permanente la construcci\u00f3n y delimitaci\u00f3n del objeto de estudio. No obstante, parece evidente la importancia de la comunicaci\u00f3n en la sociedad actual.<\/p>\n

Sin desconocer que la concreci\u00f3n del objeto de estudio tiene un problema terminol\u00f3gico que no se puede obviar dentro de las teor\u00edas de la comunicaci\u00f3n y de la informaci\u00f3n, y que recibi\u00f3 diferentes etiquetas, este trabajo parte de entender a la comunicaci\u00f3n como un proceso y a la informaci\u00f3n como un mensaje, apuntando a la comunicaci\u00f3n humana en sus diferentes manifestaciones en la vida cotidiana, para entender de qu\u00e9 manera y de qu\u00e9 forma se producen las sinergias comunicativas en el relacionamiento de los estudiantes de la FIC a trav\u00e9s de las TIC<\/strong>. Tal como se\u00f1ala Gifreu (1991:66-68): \u00abLa comunicaci\u00f3n humana es un proceso hist\u00f3rico, simb\u00f3lico e interactivo por el cual la realidad social es producida, compartida, conservada, controlada y transformada\u00bb.\u00a0 Por lo tanto, entender c\u00f3mo intervienen las TIC en las redes sociales de los estudiantes dentro de la FIC y cu\u00e1les son los procesos tecno-comunicacionales y tecno-informacionales que se generan en esas redes es uno de los objetivos centrales de esta investigaci\u00f3n.<\/p>\n

Rodrigo y Estrada (2008) se\u00f1alan que la comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n se utilizan a veces como sin\u00f3nimos, y que si se busca en el origen de la comunicaci\u00f3n hay que pensar en la ret\u00f3rica y en la hermen\u00e9utica, de manera que la comunicaci\u00f3n es interacci\u00f3n y no solo transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n. Estos autores se\u00f1alan que es por ello que, b\u00e1sicamente, la comunicaci\u00f3n es humana, mientras que la informaci\u00f3n tiene su origen en la inform\u00e1tica y se puede situar en el \u00e1mbito subhumano, por ejemplo, se puede afirmar que las computadoras transmiten informaci\u00f3n, pero no se comunican.<\/p>\n

Si bien la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n son parte de un mismo momento de la comunicaci\u00f3n humana, inseparables, en este trabajo se propone, como forma de categorizaci\u00f3n y an\u00e1lisis, observar c\u00f3mo los estudiantes gestionan la informaci\u00f3n en las redes (tecno-informaci\u00f3n: contenido del mensaje) y c\u00f3mo emerge el proceso comunicacional entre los estudiantes en las redes, con sus l\u00f3gicas y pr\u00e1cticas, a partir del momento que el mensaje toma forma, se expresa y adquiere sentido (tecno-comunicaci\u00f3n).<\/strong><\/p>\n

Esta investigaci\u00f3n pone entonces el \u00e9nfasis en el proceso comunicacional, definido por Gifreu (1991:67-68) como: \u201ccualquier hecho comunicativo es un episodio contingente, que empieza y acaba y sigue un determinado desarrollo; esta caracter\u00edstica procesal vale tanto para el individuo como para los grupos, las colectividades o las sociedades\u00bb. Tal fen\u00f3meno comunicacional es, adem\u00e1s, un proceso hist\u00f3rico: \u201cya que no hay comunicaci\u00f3n en abstracto, sino en concreto. Todos los fen\u00f3menos de comunicaci\u00f3n se producen en la historia y en una historia particular de los pueblos y las culturas\u00bb. En otras palabras, toda realidad social se enmarca en un momento hist\u00f3rico determinado y con los referentes propios de aquel momento hist\u00f3rico para una cultura determinada. Ese proceso tambi\u00e9n es interactivo, debido a que: \u201ccomunicar es un hecho social por definici\u00f3n que pone en contacto sujetos sociales capaces de hablar y de actuar; comunicar es una relaci\u00f3n, no una cosa\u00bb (Gifreu, 1991:67-68). Por lo tanto, si la comunicaci\u00f3n es la relaci\u00f3n, la producci\u00f3n del mensaje, el mensaje en s\u00ed mismo y el efecto ser\u00edan la materializaci\u00f3n de la relaci\u00f3n: el producto\/el resultado de la comunicaci\u00f3n, se\u00f1alan Rodrigo y Estrada (2008).<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n implica tambi\u00e9n un proceso simb\u00f3lico: \u201cla interacci\u00f3n se produce por medio de s\u00edmbolos cargados de significaci\u00f3n y ordenados en forma de texto o discurso; el cimiento b\u00e1sico de esta significaci\u00f3n es el lenguaje natural\u00bb (Grifeu, 1991:67-68). Sin embargo, entendemos en este trabajo que tal definici\u00f3n tiene matices. Grifeu menciona la importancia del lenguaje natural como inherente al ser humano y los lenguajes artificiales como una construcci\u00f3n humana que nos pueden hacer olvidar que, el lenguaje natural, tambi\u00e9n es convencional, en definitiva, una construcci\u00f3n humana. Si bien Gifreu se centra sobre todo en el lenguaje verbal, para la cultura occidental, el verbo seguramente es el principio, pero otras culturas quiz\u00e1s puedan valorar m\u00e1s otro tipo de formas de comunicaci\u00f3n, como, por ejemplo, el gesto, sostienen Rodrigo y Estrada (2008).<\/p>\n

En el caso de los j\u00f3venes (unidad de an\u00e1lisis de esta investigaci\u00f3n), a partir de las TIC y sobre todo de la plataforma WhatsApp, se observa que la oralidad se reforz\u00f3 y recuper\u00f3 ciertos usos sociales (\u00bfquiz\u00e1s m\u00e1s tribales?), al mismo tiempo que est\u00e1 propiciando nuevas pr\u00e1cticas culturales. Tal como sostiene G\u00f3mez Mompart (2011), los nuevos dispositivos m\u00f3viles y las redes sociales digitales permiten una multiplicaci\u00f3n de oralidades junto con la oralidad presencial que ahora parece reconfigurarse:<\/p>\n

\u201cPensemos, por ejemplo, en las escrituras y emoticonos de los SMS, de Twitter o WhatsApp; en las conversaciones v\u00eda chat; en la construcci\u00f3n de identidades en Tuenti o Facebook, o en la gestualidad aprehendida de los videoclips o de ciertas series audiovisuales. En conjunto, muchos j\u00f3venes consideran que la nueva o tercera oralidad es m\u00e1s fluida o extravertida que la presencial, pero con menos matices. Y, a menudo, dicen sentirse m\u00e1s c\u00f3modos con las redes digitales que en directo o por tel\u00e9fono, salvo que se trate de temas importantes, porque lo presencial y lo telef\u00f3nico (menos) neutralizan la mentira y puede darse una oralidad m\u00e1s sincera\u201d (G\u00f3mez Mompart, J.Ll., 2011).<\/p>\n

En el siguiente apartado se identifican las pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales y tecno-informacionales que establecen los estudiantes dentro de la FIC.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. La comunicaci\u00f3n humana dentro de la red tecno-comunicacional <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Las pr\u00e1cticas y l\u00f3gicas comunicacionales del estudiantado de la FIC est\u00e1n atravesadas por diferentes canales-espacios (virtuales y\/o presenciales) configurando sus mapas de sentido y resignificando su comunicaci\u00f3n. Tal como se observa en el Gr\u00e1fico 1, los espacios presenciales, a partir de la tecnolog\u00eda, pueden converger, fragmentarse e hibridarse en los canales virtuales, configurando as\u00ed lo que llamamos una red tecno-comunicacional.<\/p>\n

    Gr\u00e1fico 1. Mapa de la red comunicacional de los estudiantes (FIC-Udelar)<\/strong><\/p>\n

    \"\"<\/strong><\/p>\n

    Fuente: Elaboraci\u00f3n propia<\/strong><\/p>\n

    Algunos autores como Mendes (2009) o Mart\u00edn Barbero (2007), entre otros, se\u00f1alan que vivimos un tiempo de fragmentaci\u00f3n de informaciones, de imbricaci\u00f3n de narrativas y de hibridaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y medi\u00e1tica que provoca profundos cambios en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n y la cultura. En ese marco, entendemos por canales-espacios no solo a las redes sociales virtuales (Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, etc.), sino tambi\u00e9n a los espacios presenciales de informaci\u00f3n, tales como las carteleras de la Facultad, la Bedel\u00eda, el bar de estudiantes, el sal\u00f3n de clases, los pasillos de la facultad, etc. As\u00ed, los canales-espacios de la red tecno-comunicacional hibridan los mensajes y su contenido (lo que entendemos como red tecno-informacional) a partir de la convergencia de otros canales (Twitter, Facebook, Instagram, etc.) y espacios comunicacionales (carteleras, bedel\u00edas, pasillos de la facultad, etc.<\/p>\n

    La hibridaci\u00f3n fusiona diferentes elementos que comparten las t\u00e9cnicas de software y las interfaces generando una experiencia nueva y coherente, que es diferente a la experimentaci\u00f3n de los elementos por separado, como en el caso de lo multimedia (Adell, s.\/f.). Tal como lo se\u00f1ala Manovich (2013), una vez que los ordenadores se transformaron en c\u00f3modas casas donde habitaban un sinf\u00edn de medios simulados y nuevos, es natural esperar que empezaran a generar h\u00edbridos, a fusionar nuevas combinaciones de medios. Por ejemplo, y para ilustrar la forma en que se entiende tal convergencia e hibridaci\u00f3n en esta investigaci\u00f3n, pensemos en un estudiante que toma una foto de una cartelera (espacio presencial) y la difunde por un grupo de WhatsApp (canal virtual) agregando un comentario escrito u oral a la imagen fotogr\u00e1fica.\u00a0 La experiencia es una, unificada en un mismo entorno de reproducci\u00f3n, y los elementos (a pesar de ser de diferentes tipos) comparten las mismas t\u00e9cnicas para ser vistos en conjunto, unos fusionados con otros (hibridados), aportando cada uno sus potencialidades a la experiencia global de la comunicaci\u00f3n con el usuario.<\/strong><\/p>\n

    La comunicaci\u00f3n, entonces, como ya se mencion\u00f3, se entiende en este trabajo como un proceso y no como un conjunto de conocimientos t\u00e9cnicos donde los medios son vistos desde una perspectiva instrumental. La red tecno-comunicacional no es solo un soporte t\u00e9cnico de contenidos, sino que debe ser comprendida como un campo de mediaciones que supera la dicotom\u00eda entre forma y contenido. Actualmente, como sugiere Mendes (2009), vivimos en un contexto de disoluci\u00f3n de fronteras en m\u00faltiples aspectos y dimensiones, de convergencia e hibridaci\u00f3n de tecnolog\u00edas, de medios de comunicaci\u00f3n y de culturas:<\/p>\n

    \u201cLas nuevas generaciones descubren el mundo por otros caminos que no son los de sus padres y abuelos. Ya no est\u00e1n presos a la l\u00f3gica de la secuencialidad lineal, sino que experimentan la simultaneidad de las redes. Sus horizontes son mucho m\u00e1s anchos, y la amplitud y complejidad de sus relaciones personales e institucionales les permiten gran movilidad y diversidad cultural. Hoy, el ser humano urbanizado vive interconectado a trav\u00e9s de Internet, que gana cada vez m\u00e1s velocidad y capacidad de almacenamiento y sistematizaci\u00f3n con la transmisi\u00f3n de datos en banda ancha\u201d (Mendes, 2009:145).<\/p>\n

    Castells (2006, citado en Mendes 2009:145), al discutir la cultura en el contexto de Internet, tambi\u00e9n entiende que existe una hibridaci\u00f3n o fusi\u00f3n que genera virtualidades reales:<\/p>\n

    \u201cPuede que la caracter\u00edstica m\u00e1s importante de la expresi\u00f3n multimedia sea que engloba dentro de su \u00e1mbito a la mayor\u00eda de las expresiones culturales en toda su diversidad. Su advenimiento equivale al fin de la separaci\u00f3n, e incluso de la diferenciaci\u00f3n, entre medios audiovisuales y medios impresos, cultura popular y cultura erudita, entretenimiento e informaci\u00f3n, educaci\u00f3n y persuasi\u00f3n. Todas las expresiones culturales, de la peor a la mejor, de la m\u00e1s elitista a la m\u00e1s popular, se unen en este universo digital que vincula, en un supertexto hist\u00f3rico gigantesco, las manifestaciones pasadas, presentes y futuras de la mente comunicativa, a partir de lo cual construyen un nuevo entorno simb\u00f3lico, convirtiendo a la virtualidad en nuestra realidad\u201d.<\/p>\n

    Para Canclini (2001:14), la hibridaci\u00f3n cultural se entiende como \u201caquellos procesos socioculturales en los que las estructuras o pr\u00e1cticas discretas, que exist\u00edan en forma separada, se combinan para generar nuevas estructuras, objetos y pr\u00e1cticas\u201d. Es decir, son las pr\u00e1cticas, las estructuras y los objetos que se hibridan y no las culturas como todos aislados las que se vuelven h\u00edbridas.<\/p>\n

    En acuerdo con estos autores, en esta investigaci\u00f3n se propone a la hibridaci\u00f3n tecno-comunicacional como el proceso por el cual las pr\u00e1cticas comunicacionales de los estudiantes se combinan en<\/em> y con<\/em> nuevos canales-espacios de mediaci\u00f3n, donde las fronteras de cada uno de esos canales-espacios tecnol\u00f3gicos se difuminan, convergen e hibridan generando novedosas formas, estructuras, l\u00f3gicas y pactos socio-comunicacionales que generan una experiencia nueva y coherente de sentido. Este proceso de hibridaci\u00f3n ocurre de modo espont\u00e1neo o como resultado imprevisto de distintos procesos sociales mediados por la comunicaci\u00f3n y lo cultural. La hibridaci\u00f3n emerge entonces como resultado de las pr\u00e1cticas comunicacionales que habilitan las TIC y de los procesos de comunicaci\u00f3n y socializaci\u00f3n, de la apropiaci\u00f3n de sentido y de la resignificaci\u00f3n de los espacios Tecnol\u00f3gicos, Geogr\u00e1ficos y Sociales (TGS) (Olivera, 2013, 2014, 2015, 2017, 2020) <\/u>que habitan, instituyen y construyen los estudiantes de forma individual y colectiva<\/strong>.<\/p>\n

    A continuaci\u00f3n se presentan los resultados de la informaci\u00f3n relevada a partir de las encuestas y los grupos de discusi\u00f3n realizados.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

    1.1. Canales-espacios tecno-comunicacionales<\/strong><\/p>\n

    Tal como se observa en el Gr\u00e1fico 2, los datos muestran que la red tecno-comunicacional estar\u00eda compuesta, principalmente, por cinco canales-espacios: WhatsApp, Twitter, Instagram, E-mail y Facebook, que son utilizados por m\u00e1s del 50% de los estudiantes de la FIC. De estos canales tecno-comunicacionales el m\u00e1s utilizados por los estudiantes es WhatsApp por sobre el resto de los canales virtuales.<\/p>\n

    Gr\u00e1fico 2. Canales-espacios tecno-comunicacionales de los estudiantes (FIC-Udelar)<\/strong><\/p>\n

    \"\"Fuente: Elaboraci\u00f3n propia<\/strong><\/p>\n

    Los datos del Gr\u00e1fico 2 muestran uno de los hallazgos m\u00e1s importantes de esta investigaci\u00f3n: dentro de la red comunicacional emerge un espacio presencial que tendr\u00eda un lugar clave en la configuraci\u00f3n del mapa comunicacional de los estudiantes, el \u00abboca a boca\u00bb.\u00a0 A continuaci\u00f3n se describen las caracter\u00edsticas que tiene WhatsApp y el \u00abboca a boca\u00bb dentro de esa red comunicacional.<\/p>\n

    1.1.1 WhatsApp<\/strong><\/p>\n

    Las caracter\u00edsticas de WhatsApp\u00a0 (instantaneidad, comunicaci\u00f3n de uno a muchos, env\u00edo de archivos, plataforma amigable y sencilla, etc.), as\u00ed como las distintas formas de comunicaci\u00f3n que habilita (grupos, llamadas y chats directos), son facilidades que los estudiantes incorporan en sus estrategias comunicacionales para acceder a diversos tipos de informaci\u00f3n de su inter\u00e9s:<\/p>\n

    \u00a0<\/em>\u201c(…) es mucho m\u00e1s sencillo comunicarse por los grupos de WhatsApp porque es mucho m\u00e1s r\u00e1pida la informaci\u00f3n, m\u00e1s res\u00famenes, audios y por m\u00e1s que lo tengas en el Drive est\u00e1 bueno\u00bb. (GDI, var\u00f3n, 26 a\u00f1os)<\/p>\n

    Esas caracter\u00edsticas diferenciales de WhatsApp facilitaron que los estudiantes se apropien de la herramienta en lugar de otras como Facebook en muy poco tiempo. Tal como se desprende del estudio \u201cCentro de Estudiantes y TIC:\u00a0 \u00bfNuevas formas de participaci\u00f3n estudiantil?\u201d (Borges, L\u00f3pez, Motta y V\u00e1zquez, 2018), en 2017 Facebook era utilizado por m\u00e1s del 66% de los estudiantes para comunicarse entre pares, mientras que, seg\u00fan los datos cuantitativos de esta investigaci\u00f3n, en 2019 su uso cay\u00f3 al 37,2%,\u00a0 Los estudiantes no son ajenos a tales cambios:<\/p>\n

    \u201cAl principio cuando yo entr\u00e9 a la facultad, que soy generaci\u00f3n 2015, estaba \u2018s\u00faper de moda\u2019 hacer grupo de la generaci\u00f3n en Facebook. (…) Hac\u00edan grupo de la generaci\u00f3n y ah\u00ed todo el mundo publica cosas… No s\u00e9, preguntas que ten\u00edan, cosas que hab\u00eda para la leer, si faltaba un profesor. O sea, todo lo que sab\u00edamos. Era como mucha gente, todo el mundo estaba s\u00faper pendiente de eso, todo el tiempo estaba como hasta saturado. Y despu\u00e9s eso fue cayendo. Creo que cuando ya llegamos a este edificio como en 2017 \u00bfno? (GDCP, hombre, 21 a\u00f1os)<\/p>\n

    Si observamos las diferentes posibilidades de comunicaci\u00f3n que habilita WhatsApp (grupos, chats privados y llamadas) se puede inferir que cada una de esas posibilidades es un canal-espacio en s\u00ed mismo, que poseen sus propias caracter\u00edsticas y que habilitan\u00a0 distintas formas y l\u00f3gicas de comunicaci\u00f3n. Tal como se observa en el Gr\u00e1fico 2, los grupos y los chats privados de WhatsApp concentran m\u00e1s del 90% de las comunicaciones entre pares.<\/p>\n

    La otra variable que destaca a WhatsApp sobre el resto de canales-espacios es la frecuencia (Gr\u00e1fico 3). M\u00e1s del 50% utiliza ese canal al menos una vez al d\u00eda en relaci\u00f3n con otras redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o Youtube, que tienen una menor injerencia en la red comunicacional de los estudiantes.<\/p>\n

    Los estudiantes eligen la plataforma Whatsapp para relacionarse e hibridan al resto de canales-espacios en sus pr\u00e1cticas diarias, a partir de la convergencia tecno-comunicacional, generando v\u00ednculos m\u00e1s directos y r\u00e1pidos en pro de la gesti\u00f3n de un bien com\u00fan (materiales de estudio e informaci\u00f3n institucional) entre pares.<\/p>\n

    1.1.2 Boca a boca<\/strong><\/p>\n

    Los datos arrojan que la comunicaci\u00f3n personal (boca a boca) ocupa un lugar relevante dentro de la red comunicacional, ya que el 89% de los estudiantes lo utiliza para comunicarse con sus pares. Sin embargo, seg\u00fan los datos cuantitativos, la frecuencia de uso del boca a boca (42%) es un poco menor a la de WhatsApp que estar\u00eda por encima del 50%. Se infiere de este dato que la oralidad del boca a boca se extiende a los audios que se env\u00edan por WhatsApp, una posibilidad que en t\u00e9rminos \u00a8mcluhaianos\u00a8 (Borges, L\u00f3pez, Motta y V\u00e1zquez, 2018) ahora habilita la tecnolog\u00eda, lo que genera un contexto de disoluci\u00f3n de fronteras, de convergencias e hibridaciones de tecnolog\u00edas, como explica Mendes (2009). WhatsApp estar\u00eda habilitando entonces una multiplicaci\u00f3n de oralidades (grupos, privado o llamadas), junto con la oralidad presencial, que reconfigura la red comunicacional en una \u201cnueva oralidad\u201d, como la llama G\u00f3mez Mompart (2011). La naturalizaci\u00f3n de tales pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales e informacionales por parte de los j\u00f3venes dentro de WhatsApp invisibiliza tal hibridaci\u00f3n y genera un proceso simb\u00f3lico e interactivo por el cual la realidad social es producida, compartida, conservada, controlada y transformada, como se\u00f1ala Gifreu (1991), en un tiempo y un momento hist\u00f3rico determinado: la era digital.<\/p>\n

    La comunicaci\u00f3n presencial con el otro, el boca a boca, es lo que permitir\u00e1 que se establezcan v\u00ednculos de confianza, para que luego la comunicaci\u00f3n se traslade a la relaci\u00f3n virtual o tecno-comunicacional. Dicho de otra forma, en el cara a cara se genera el v\u00ednculo de confianza con el otro para luego intercambiar el n\u00famero de tel\u00e9fono personal y habilitar la comunicaci\u00f3n por WhatsApp. Estas pr\u00e1cticas presenciales, junto con otras, permitir\u00e1n luego que los estudiantes construyan y consoliden la red tecno-comunicacional en relaci\u00f3n, y de forma conjunta, con los otros canales-espacios (Badetto, 2019).<\/p>\n

    Es interesante observar que en el auge de la sociedad de la informaci\u00f3n, donde cada vez m\u00e1s las comunicaciones est\u00e1n mediadas por las tecnolog\u00edas, la comunicaci\u00f3n cara a cara, el v\u00ednculo presencial que se establece en la confianza con el otro, contin\u00faa ocupando un lugar relevante en el mapa comunicacional de los j\u00f3venes. La relaci\u00f3n de confianza que se teje de forma presencial es la que permite luego la estabilidad dentro del enjambre tecno-comunicacional.<\/p>\n

    1.2. Re-configuraci\u00f3n de las pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales de los estudiantes<\/strong><\/p>\n

    Tal como se desprende de los datos de este estudio, y en consonancia con el trabajo \u201cUniversidad y TIC. An\u00e1lisis de las nuevas pr\u00e1cticas de producci\u00f3n y circulaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del Cenur Litoral Norte\u201d (Olivera et al., 2020), las pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales de los estudiantes est\u00e1n en continuo cambio, ya que la aparici\u00f3n de nuevas herramientas TIC transforman los procesos comunicativos, donde algunos canales-espacios se resignifican, hibridan y\/o fragmentan dentro de la red comunicacional. Por ejemplo, a partir de la lectura del gr\u00e1fico 3 se puede inferir, considerando las franjas etarias, que los grupos de WhatsApp podr\u00edan ser m\u00e1s utilizados por los estudiantes de la generaci\u00f3n 2018 y 2019 que por las generaciones anteriores.<\/p>\n

    Gr\u00e1fico 3. Canales-espacios\u00a0 de comunicaci\u00f3n m\u00e1s utilizados por los estudiantes seg\u00fan edad.<\/strong><\/p>\n

    \"\"(En porcentaje de estudiantes)<\/strong><\/p>\n

    Fuente: Elaboraci\u00f3n propia en base censo PIMCEU, 765 casos<\/strong><\/p>\n

    Tal como se desprende de los grupos de discusi\u00f3n, las nuevas generaciones se relacionan a trav\u00e9s de una compleja red de grupos de WhatsApp. Los estudiantes no son ajenos a estos cambios en sus pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales y advierten, por ejemplo, la sustituci\u00f3n de los grupos de Facebook por los grupos de WhatsApp:<\/p>\n

    \u201cAl principio cuando yo entr\u00e9 a la facultad, que soy generaci\u00f3n 2015, estaba \u2018s\u00faper de moda\u2019 hacer grupo de la generaci\u00f3n en Facebook\u201d. (GDCP, hombre, 21 a\u00f1os)<\/p>\n

    Sin embargo, tal como se\u00f1alamos anteriormente, los grupos de Facebook no habr\u00edan desaparecido por completo, sino que se re-configuran y conviven dentro de la red:<\/p>\n

    \u201c(…) todav\u00eda est\u00e1 mi grupo (Facebook) de generaci\u00f3n 2017 matutino y tambi\u00e9n existe uno nocturno y uno general. Hay tres grupos. Se mueven poco. Ya en el momento se mov\u00edan poco, pero creo que cada tanto algo surge. Por ejemplo, a veces comparten cosas de las redes de la FIC. Ahora los grupos de generaci\u00f3n est\u00e1n ah\u00ed (WhatsApp) y los grupos de cada materia incluso est\u00e1n en WhatsApp\u00bb (GDCP, hombre, 21 a\u00f1os).<\/p>\n

    \u00a0<\/em>Los estudiantes fragmentan los grupos de WhatsApp atendiendo a intereses generales (generacional, asignaturas, entre otros) y espec\u00edficos (grupos de estudio, afinidades, etc.), que est\u00e1n al alcance de la mano, de un \u201cclick\u201d en el smartphone, en una plataforma que eligen por su\u00a0 mayor flexibilidad y sencillez, tal como mencionan cuando se les pregunta por las comodidades que trajo WhatsApp:<\/p>\n

    \u00ab-\u00bfEn sus celulares tienen grupos generales y grupos por materias?<\/strong><\/p>\n

    -S\u00ed. En mi caso no estoy en el grupo de mi generaci\u00f3n.<\/p>\n

    -Claro, yo tampoco. Porque no es con la generaci\u00f3n que hago todas las materias. A veces termina siendo mejor estar en el grupo de cada materia.<\/p>\n

    -Porque est\u00e1s cruzado con varias generaciones y son cosas espec\u00edficas. A veces en el grupo de la generaci\u00f3n, por lo que me contaban mis compa\u00f1eros o llegu\u00e9 a ver que me mostraban, hablaban de cualquier cosa. A veces cosas generales de la FIC o de la generaci\u00f3n y, a veces, cosas como \u2018encontr\u00e9 este perrito, \u00bfqui\u00e9n quiere adoptarlo?\u2019. No digo que no pase tambi\u00e9n en los grupos de las materias, pero son m\u00e1s espec\u00edficos\u00bb.<\/p>\n

    (Reproducci\u00f3n de la charla del grupo de discusi\u00f3n comunicaci\u00f3n-profundizaci\u00f3n).<\/p>\n

     <\/p>\n

    2. La articulaci\u00f3n de la red tecno-comunicacional con la producci\u00f3n de mensajes en la red tecno-informacional\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n

    Como ya se mencion\u00f3, la comunicaci\u00f3n es un proceso que contiene la producci\u00f3n de mensajes, el mensaje en s\u00ed mismo, la circulaci\u00f3n y su materializaci\u00f3n, lo que llamamos en este trabajo red tecno-informacional; en otras palabras, la relaci\u00f3n del\u00a0 producto y el resultado del proceso de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

    Las pr\u00e1cticas y l\u00f3gicas de sentido que establecen los estudiantes dentro de esa red tecno-informacional est\u00e1n atravesadas tambi\u00e9n por diferentes canales-espacios (virtuales y presenciales) configurando un nuevo mapa comunicacional. Tal como se observa en el Gr\u00e1fico 4, los espacios presenciales configuran informaciones de car\u00e1cter presencial que pueden converger en los canales virtuales, fragment\u00e1ndose e hibrid\u00e1ndose, lo que entendemos aqu\u00ed por mensajes tecno-informacionales.<\/p>\n

    Los estudiantes buscan as\u00ed informaci\u00f3n sobre asuntos relacionados a su carrera dentro de una red tecno-informacional, convergente y fragmentada por distintos canales, hibridando mensajes que generan novedosas formas, estructuras, l\u00f3gicas y pactos socio-comunicacionales que aportan una experiencia nueva y coherente en sus pr\u00e1cticas de sentido comunicacionales.<\/p>\n

    Gr\u00e1fico 4. Red tecno-informacional de los estudiantes (FIC-Udelar)<\/strong><\/p>\n

    \"\"Fuente: Elaboraci\u00f3n propia<\/strong><\/p>\n

    Los estudiantes centran\u00a0 la b\u00fasqueda de la informaci\u00f3n de sus intereses, principalmente, y en relaci\u00f3n a su carrera, en: a) EVA, b) de manera personal (boca a boca), c) el portal web de la FIC, d) aula, y e) WhatsApp (Gr\u00e1fico 5). Los datos muestran la gran relevancia de los espacios presenciales (boca a boca y el aula) en los procesos comunicacionales y en relaci\u00f3n a la virtualidad. Si contemplamos adem\u00e1s en este dato, y tal como se explica en el punto 1.1.2., que la oralidad del boca a boca se extiende a los audios que se env\u00edan por WhatsApp generando una nueva oralidad, producto de las convergencias, fragmentaciones e hibridaciones que ahora permite la tecnolog\u00eda, podemos inferir que de los cinco canales-espacios donde los estudiantes buscan informaci\u00f3n, tres pertenecen a la presencialidad. La comunicaci\u00f3n con el docente en clase sigue teniendo un lugar clave en el mapa comunicacional de los estudiantes, al igual que las tradicionales carteleras, superando incluso, por ejemplo, a las mismas redes sociales virtuales institucionales de la FIC.<\/p>\n

    La red tecno-comunicacional est\u00e1 compuesta por canales-espacios que son formales e informales, tal como se desprende del gr\u00e1fico 5.\u00a0 Entendemos por\u00a0 canales-espacios formales a aquellos que tienen un v\u00ednculo institucional o son gestionados por la instituci\u00f3n (FIC-Udelar), por ejemplo: las clases docentes, los sitios web y redes sociales de la FIC, la plataforma EVA, la carteleria de Bedel\u00eda, etc. Los canales-espacios informales son todos aquellos que funcionan, o se gestionan, de manera no institucional, por ejemplo: la plataforma ADAN, la cafeter\u00eda, los grupos de WhatsApp (generacional, de clase, etc.), entre otros.<\/p>\n

    Los datos cuantitativos muestran la importancia que tiene para los estudiantes los canales-espacios institucionales al momento de buscar informaci\u00f3n en relaci\u00f3n a la FIC. Por ejemplo, el EVA (Gr\u00e1fico 5), que tiene car\u00e1cter formal, institucional, se encuentra en el primer lugar de importancia como canal-espacio de consulta para los estudiantes (97,1%), y WhatsApp (informal) ocupar\u00eda el quinto lugar (85,9%). Es decir, la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de Whatsapp parece perder relevancia en relaci\u00f3n al EVA o la web de la FIC, pero cuando se incorpora la variable \u201cfrecuencia\u201d, la preeminencia que adquiere WhatsApp es significativa en relaci\u00f3n al resto de canales-espacios formales e informales (Gr\u00e1fico 6). Esto se explica por el dinamismo de la plataforma WhatsApp en relaci\u00f3n a los otros canales-espacios tales como la cartelera o la web de la FIC, donde la informaci\u00f3n tiene mayor permanencia en el tiempo. Sin embargo, los procesos de convergencia, fragmentaci\u00f3n e hibridaci\u00f3n que habilitan las tecnolog\u00edas configuran una red tecno-comunicacional en la cual WhatsApp emerge como el canal-espacio, seg\u00fan confirman los estudiantes en los grupos de discusi\u00f3n, por donde \u201ctodo circula\u201d debido a su instantaneidad, facilidad, ubicuidad y convergencia de aplicaciones y contenidos multimedia. Para ellos, los grupos de WhatsApp se convirtieron en un canal-espacio clave en la circulaci\u00f3n de distintos contenidos y materiales de estudio dentro de la red tecno-informacional (Gr\u00e1fico 7):<\/p>\n

    \u201cS\u00ed, eso se da lo mismo en los libros, en los res\u00famenes, en los videos, todo circula por WhatsApp. S\u00ed, porque aparte piden res\u00famenes, o sea, todo el tiempo\u201d (GDGA, mujer, 22 a\u00f1os).<\/p>\n

    Gr\u00e1fico 5. \u00bfD\u00f3nde buscan los estudiantes de la FIC la informaci\u00f3n de su inter\u00e9s? <\/strong><\/p>\n

    \"\"Fuente: Elaboraci\u00f3n propia<\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

    Gr\u00e1fico 6. Frecuencia de b\u00fasqueda de los estudiantes en los canales-espacios<\/strong><\/p>\n

    \"\"<\/strong><\/p>\n

    Fuente: Elaboraci\u00f3n propia<\/strong><\/p>\n

    El gr\u00e1fico 6 muestra que los canales-espacios informales tienen una mayor frecuencia de consulta que los canales-espacios formales y que, WhatsApp, espec\u00edficamente, podr\u00eda establecer un cambio radical en las l\u00f3gicas de apropiaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Sin embargo, lo que surge de las t\u00e9cnicas cualitativas es que el car\u00e1cter formal e informal de la informaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 hibridada dentro de la red tecno-informacional, sobre todo en la plataforma WhatsApp. Por ejemplo, c\u00f3mo surge en los grupos de discusi\u00f3n y se analiza en el apartado del objetivo 4, los estudiantes pueden ingresar a buscar una informaci\u00f3n a la plataforma EVA (formal) y difundirla por los grupos de clase de WhatsApp (informal). As\u00ed, la informaci\u00f3n que circula por los canales-espacios informales no deja de ser una informaci\u00f3n formal, articulando o poniendo en di\u00e1logo el car\u00e1cter formal e informal de la misma dentro de la red tecno-comunicacional. La circulaci\u00f3n de la informaci\u00f3n formal por las canales-espacios informales queda sujeta a otra variable: la validaci\u00f3n. Los estudiantes, para validar esa informaci\u00f3n dentro de la red tecno-informacional, deben ahora adjuntar \u201cpruebas\u201d que garanticen la fiabilidad y garant\u00eda de la calidad de lo que se difunde. Las pr\u00e1cticas, entonces, se re-configuran y los estudiantes acompa\u00f1an la informaci\u00f3n con una foto o toma de pantalla (si es informaci\u00f3n de la cartelera de la FIC, de un mail, de una noticia de la web o redes sociales de la FIC, etc.), o del audio de un docente, o de un documento que compruebe la existencia de lo informado, etc.<\/p>\n

    Gr\u00e1fico 7. Diagrama de frecuencia de la red comunicacional<\/strong><\/p>\n

    \"\"Fuente: elaboraci\u00f3n propia<\/strong><\/p>\n

    Por \u00faltimo, las procesos de convergencia, fragmentaci\u00f3n e hibridaci\u00f3n de los canales-espacios, as\u00ed como de la mediaci\u00f3n del car\u00e1cter formal o informal y la validaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que realizan los estudiantes en las TIC, generan novedosas formas, estructuras, l\u00f3gicas y pactos socio-comunicacionales que configuran redes tecno-comunicacionales y tecno-informacionales que habilitan otras experiencias y sentidos (\u00bfnuevas oralidades?) en la apropiaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n humana<\/strong>.<\/p>\n

    El cambio complejo en los procesos de tecno-sociabilidad supone una incorporaci\u00f3n muy r\u00e1pida de pr\u00e1cticas, l\u00f3gicas y relaciones en las actividades cotidianas de los estudiantes, quienes ahora transitan, habitan, conviven y comparten esos nuevos espacios Tecnol\u00f3gicos, Geogr\u00e1ficos y Sociales, tal como se explica en el apartado del objetivo 4.<\/p>\n

    Ser\u00eda oportuno que la red comunicacional de la Udelar, a la luz de estos resultados, incluyera en su agenda la reflexi\u00f3n sobre c\u00f3mo adaptarse y entender lo que parece constituir un nuevo paradigma mediacional compuesto por novedosas formas de intervenci\u00f3n y apropiaci\u00f3n social, que crean al mismo tiempo nuevas din\u00e1micas y l\u00f3gicas de relacionamiento que no podr\u00edan entenderse sin las TIC<\/strong>.<\/p>\n

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    Rodrigo, M.; Estrada, A. (2008). Les teories de la comunicaci\u00f3. Barcelona: Editorial UOC.<\/p>\n

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    Identificar cu\u00e1les son los canales-espacios y las pr\u00e1cticas tecno-comunicacionales de los estudiantes de la FIC Los objetos de estudio de las ciencias sociales, entre los que se incluye ciencias de la comunicaci\u00f3n, est\u00e1n caracterizados por los cambios y las transformaciones. Tales cambios aumentan la dificultad de captar una realidad social para ser estudiada y, en…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[116,1],"tags":[],"class_list":["post-374","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-objetivos","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/374"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=374"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":534,"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/374\/revisions\/534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=374"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=374"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sic.uy\/pimceu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}